Как скандал, разгоревшийся вокруг Facebook и Cambridge Analytica, повлиял на отношение американцев к социальной сети? Стоит ли ждать позитивных изменений или пора начать самостоятельно бороться за собственную конфиденциальность? Команда конфиденциального поисковика DuckDuckGo опубликовала результаты опроса случайных интернет-пользователей из США.
Что американцы думают о Facebook после скандала вокруг Cambridge Analytica?
СМИ уже не раз писали о том, как именно Cambridge Analytica удалось получить информацию о 50 миллионах пользователей Facebook: для этого компании понадобилось лишь одно приложение и 270 тысяч пользователей, которые не привыкли проверять, на что именно они дают своё согласие.
Мы решили узнать, осознают ли простые пользователи масштабы недавней утечки и как случившееся повлияло на их отношение к Facebook. С этой целью мы опросили 1 153 жителя США старше 18 лет. Причём это были не только пользователи DuckDuckGo: мы старались, чтобы по демографическому составу группа респондентов действительно напоминала население Соединённых Штатов. Опрос проводился с 26 по 27 марта 2018 г., его результаты представлены ниже.
Осведомлённость
Мы обнаружили, что 84,34% (+/- 2,04%) взрослого населения США так или иначе слушали о разразившемся вокруг Facebook и Cambridge Analytica скандале. Мы попросили респондентов выбрать вариант ответа, который наиболее точно отобрал бы уровень их осведомлённости о недавней утечке данных 50 миллионов пользователей Facebook, которые позднее были использованы Cambridge Analytica для агитации во время выборов президента Соединённых Штатов:
- очень хорошо
- достаточно хорошо
- в некоторой степени
- слабо
- вообще ничего не слышал
Отказ от Facebook
Мы спросили у респондентов «Какова вероятность, что в свете последних событий они удалять свой аккаунт в Facebook?»:
- гораздо менее вероятно
- менее вероятно
- на том же уровне, что и раньше
- более вероятно
- намного более вероятно
То есть среди тех, кто так или иначе знает о проблеме, примерно 37% (+/- 3,39%) опрошенных заявили, что теперь они с гораздо большей вероятностью смогут решиться на удаление своего профиля в Facebook.
Обмен личной информацией в Facebook
Какова вероятность того, что в свете последних событий, пользователи будут публиковать в Facebook меньше личной информации? Примерно 60,82% (+/- 3,42%) пользователей, которые пока не удалили свою учётную запись, теперь публикуют гораздо меньше информации о себе. Опрошенным были предложены следующие варианты:
- публикую намного больше личной информации
- публикую немного больше личной информации
- без изменений
- публикую немного меньше личной информации
- публикую намного меньше личной информации
- удалил или скрыл личную информацию
Доверие Facebook
Мы спросили у пользователей, насколько они согласны с фразой «Я доверяю Facebook и верю, что они примут все необходимые меры для защиты онлайн-конфиденциальности своих пользователей»:
- полностью согласен
- согласен
- скорее согласен
- ни то, ни другое
- скорее несогласен
- несогласен
- полностью несогласен
Приблизительно 56% (+/- 3,1%) опрошенных (то есть больше половины пользователей, которые слышали об инциденте, больше не могут доверять Facebook.
Необходимость государственного вмешательства
Согласны ли вы с утверждением: «Я считаю, что государству следует играть гораздо большую роль в том, как Facebook хранить и обрабатывает данные своих пользователей»?
- полностью согласен
- согласен
- скорее согласен
- ни то, ни другое
- скорее несогласен
- несогласен
- полностью несогласен
42,58% (+/- 3,09%) опрошенных согласны с тем, что государству следует вмешаться в работу Facebook. Добавьте к ним ещё 21,44% (+/- 2,56%) пользователей, которые относятся к проблеме нейтрально, и в сумме мы получим 64,02% (+/- 3%) пользователей, которые в целом не против государственного регулирования социальных сетей.
Но эти результаты значительно отличаются от взглядов пользователей, которые не слышали о недавней масштабной утечке. 42,58% (+/- 3,09%) тех, кто знает о скандале, согласны с необходимостью государственного регулирования, но лишь 30,18% (+/- 6,92%) тех, кто ничего не слышал об утечке, согласны с этим утверждением.
Беспокойство о конфиденциальности в интернете
В глобальных масштабах примерно 64,23% (+/- 2,99%) пользователей, которые слышали о скандале, теперь гораздо больше беспокоится о своей конфиденциальности в интернете. Опрошенным были предложены следующие варианты ответа:
- теперь я гораздо больше беспокоюсь о своей конфиденциальности
- беспокоюсь сильнее, чем раньше
- никаких изменений
- немного меньше, чем раньше
- гораздо меньше, чем раньше
Поиск способов защиты собственной конфиденциальности
Какова вероятность того, что после скандала вокруг Facebook и Cambridge Analytica интерес пользователей защите онлайн-конфиденциальности возрастёт?
- гораздо менее вероятно
- менее вероятно
- примерно на том же уровне
- более вероятно
- гораздо более вероятно
51,12% (+/- 3,12%) опрошенных, которые были в курсе произошедшего, в ближайшее время попытается найти новые инструменты для защиты конфиденциальности в интернете.
Совет
Даже если вы полностью прекратите посещать Facebook или навсегда удалите свой аккаунт в социальной сети, сайт, чьи трекеры установлены примерно на 25% страниц в интернете, всё равно сможет отслеживать каждый ваш шаг. Собранные данные вполне могут быть привязаны к вашему профилю, только на этот раз он будет скрыт, даже вы не сможете его увидеть. Если когда-нибудь вы решите вернуться, Facebook автоматически добавит данные из «теневого» профиля в ваш аккаунт и почти сразу начнёт показывать вам таргетированную рекламу.
Чтобы предотвратить слежку со стороны крупных рекламных сетей, вам нужно установить расширение, блокирующее трекеры. Их довольно много: Ghostery, Privacy Badger, Disconnect и т. д. Мы рекомендуем использовать обновлённое расширение DuckDuckGo: помимо блокировки трекеров, оно автоматически переключается на https-соединение (если оно доступно) и демонстрирует уровень доверия открытому сайту.
Выводы
Скандал, разгоревшийся вокруг Facebook и Cambridge Analytica, за считанные недели оказал огромнейшее влияние на отношение американцев к социальной сети и довольно сильно изменил их взгляды на проблемы конфиденциальности в интернете. Но пока у нас есть основания ожидать позитивных изменений: чем больше пользователей будут задаваться вопросами приватности, тем больше шансов, что Facebook и другие социальные сети не могут игнорировать запросы общества и им всё же придётся внести в свою политику конфиденциальности столь необходимые нам сегодня изменения
Методология
Выводы основаны на результатах опроса 1 153 взрослых американцев (старше 18 лет). Для проведения исследования был выбран сайт SurveyMonkey’s Audience platform, крупнейшая платформа, обеспечивающая широкую демографическую выборку. Опрос проводился с 26 по 27 марта 2018 года, участие в опросе оплачивалось. Уровень достоверности – 95%.
Ну а если хотите знать больше о собственной конфиденциальности в интернете, подписывайтесь на наш Twitter или новостную рассылку!
Утка Дэкс,
команда DuckDuckGo
